مقدمة
هذه السياسة توضح كيفية قيام شركة أبيان المالية بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة ومعالجة بيانات العملاء الشخصية والإجراءات الأمنية التي تتخذها لحماية البيانات الشخصية بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
شركة أبيان المالية (السجل التجاري: 1010761056) ("نحن" أو "الشركة") شركة مساهمة مقفلة. يمكن التواصل مع الشركة من خلال التطبيق الخاص ("التطبيق")، المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل Google Play و App Store.
جمع البيانات
تقوم شركة أبيان المالية بجمع معلومات المستخدمين عند التسجيل لفتح حساب استثماري لدى شركة أبيان المالية عبر "التطبيق" وذلك وفقاً لمتطلبات معرفة العميل الصادرة عن هيئة السوق المالية، ويعد جمع البيانات إلزامياً لتقديم الخدمات من قبل المنصة.
متى: يتم جمع هذه المعلومات عندما تستفيد من خدماتنا عبر قنوات الإنترنت أو التطبيق وخارجها.
أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند اشتراكك معنا، قد نجمع معلومات تساعد في تحديد هويتك والتواصل معك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل، البيانات الشخصية المستخدمة في التسجيل، الجنسية، الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية، الوضع المالي، رقم الهوية الوطنية، معلومات التوظيف.
- بيانات الموقع الجغرافي.
- معلومات الاتصال مثل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول أو الهاتف الثابت، والعنوان الوطني.
- بيانات الحسابات البنكية.
- المعلومات المطلوبة للالتزام بالقوانين والتعليمات النظامية الصادرة من هيئة السوق المالية، مثل متطلبات مكافحة غسل الأموال (AML) و"اعرف عميلك" (KYC).
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمراقبة كيفية استخدام الأشخاص لموقعنا الإلكتروني.
- المعلومات الأخرى المدخلة من المستخدم مثل تعبئة نموذج الشكاوى أو استخدام الخدمات الإلكترونية الأخرى.
- معلومات عن الجهاز: معرف الجهاز، معرف الإعلانات، تفاصيل المتصفح، عنوان IP والمعلومات الجغرافية المرتبطة به.
مصادر جمع المعلومات
- المعلومات التي يقدمها صاحب البيانات.
- قواعد البيانات المتاحة من قبل السلطات الرسمية والجهات الحكومية لتحديث/التحقق من مستنداتك.
- مزودو خدمات البيانات الشخصية، البنوك، الشركات المتعاونة، ومزودو الخدمات.
- ملفات الارتباط.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
لأغراض الامتثال لنظام السوق المالية ولوائحه التنفيذية، تحتفظ الشركة بالمعلومات طوال فترة تلقي العميل للخدمات وحتى عشر سنوات من تاريخ انتهاء العلاقة التعاقدية، ما لم يكن مطلوبًا الاحتفاظ بها لفترة أطول للامتثال لالتزامات قانونية أو قضائية.
تلتزم شركة أبيان المالية بعدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك ضروريًا وفقًا للمسوغات النظامية أو التنفيذية أو القضائية.
إجراءات أمنية
تتخذ الشركة جميع الضمانات والإجراءات المناسبة لحماية البيانات ومعالجتها باستخدام آليات آمنة تتوافق مع أعلى معايير حماية البيانات.
حقوق صاحب البيانات
يحق لصاحب البيانات طلب تصحيح بياناته الشخصية أو إتمامها أو تحديثها لدى الشركة.
استخدام ومشاركة البيانات
نستخدم البيانات لأغراض تقديم وتحسين المنتجات والخدمات المالية، التحقق من هوية العملاء، إدارة الحسابات، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية الصادرة عن هيئة السوق المالية.
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تقديم الخدمات، مثل وسطاء ومدراء الاستثمار في الخارج، مع الأخذ بالتزامهم باتخاذ تدابير حماية البيانات الملائمة وفق اللوائح المعمول بها.
تحديث السياسة
تخضع هذه السياسة لمراجعات دورية لضمان الامتثال لأي تحديثات قانونية وسيتم إعلام العملاء بأي تغييرات من خلال موقعنا الإلكتروني أو التطبيق.
التواصل والشكاوى
قد يتم التواصل معك وإرسال إشعارات عبر قنوات مثل الرسائل القصيرة (SMS) أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل عبر:
Email: [email protected]
إخلاء المسؤولية
لا تهدف هذه السياسة إلى خلق أي حقوق قانونية أو التزامات تعاقدية على أبيان تجاه أي طرف. مسؤولية الشركة تقتصر على خدماتها ومنصتها فقط، ولا تمتد إلى مواقع خارجية قد تصل إليها من خلال روابط. نوصي بالاطلاع على سياسة الخصوصية لأي موقع أو خدمة خارجية تستخدمها.